Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Stand: September 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Zusammenhang mit dem Betrieb des Onlineshops ist:
Schwarzwald Vital
Pierre Assion
Gustave-Fecht-Str. 3
79576 Weil am Rhein
Deutschland
2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unseres Onlineshops, zur Durchführung von Bestellungen, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder für weitere in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Zwecke erforderlich ist.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der jeweils anwendbaren nationalen Datenschutzvorschriften.
Wir verwenden je nach Verarbeitung insbesondere folgende Rechtsgrundlagen:
-
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
-
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
-
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
-
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
3. Besuch unserer Website
Beim Besuch unseres Onlineshops können technische Informationen verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:
-
IP-Adresse
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
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verwendeter Browser
-
Betriebssystem und Gerät
-
aufgerufene Seiten und Inhalte
-
Referrer-Informationen
-
technische Informationen über die Nutzung der Website
Diese Daten werden verarbeitet, um unseren Onlineshop technisch bereitzustellen, die Sicherheit und Stabilität des Angebots zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und die Website weiterzuentwickeln.
Soweit für bestimmte Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese erst nach entsprechender Einwilligung eingesetzt.
4. Cookies und ähnliche Technologien
Unser Onlineshop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Dabei unterscheiden wir insbesondere zwischen technisch erforderlichen Technologien und solchen, die für Analyse, Marketing, Personalisierung oder andere nicht zwingend erforderliche Zwecke eingesetzt werden.
Technisch erforderliche Cookies werden eingesetzt, soweit sie für den Betrieb des Shops, den Warenkorb, den Checkout, die Anmeldung, die Sicherheit oder vergleichbare Funktionen erforderlich sind.
Für nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien holen wir, soweit gesetzlich erforderlich, vor deren Einsatz Ihre Einwilligung über unser Cookie-Banner ein.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die entsprechenden Datenschutzeinstellungen unseres Shops ändern.
Shopify stellt hierfür Funktionen zur Verwaltung von Einwilligungen und Kundendatenschutz bereit. Shopify weist darauf hin, dass externe Cookies, Pixel und vergleichbare Technologien gegebenenfalls eine zusätzliche technische Einbindung des Consent-Managements erfordern.
5. Shopify
Unser Onlineshop wird mit Shopify betrieben.
Shopify verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag, soweit dies für den Betrieb unseres Shops und die Bereitstellung der Shopify-Dienste erforderlich ist. Shopify kann dabei insbesondere Daten über Besuche, Bestellungen, Kundenkonten und Interaktionen mit unserem Shop verarbeiten.
Soweit Shopify als Auftragsverarbeiter tätig wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der entsprechenden Vereinbarungen zwischen uns und Shopify.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify finden Sie in der
Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher:
https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users
Shopify weist selbst darauf hin, dass Händler grundsätzlich für die Verarbeitung der Kundendaten verantwortlich sind und dass bei aktivierter Shopify Network Intelligence zusätzliche Verarbeitungen durch Shopify als eigenständig Verantwortlichen erfolgen können.
6. Shopify Network Intelligence und Shopify Audiences
Wir nutzen Funktionen von Shopify, die unter anderem Shopify Network Intelligence und Shopify Audiences umfassen können.
Bei aktivierter Shopify Network Intelligence können Daten aus Interaktionen mit unserem Shop zusammen mit weiteren Shopify-Daten verarbeitet werden, um sogenannte Enhanced Services bereitzustellen. Dazu können Funktionen zur Analyse, Personalisierung und Anzeigenausrichtung gehören.
Shopify Audiences kann dabei anhand von Informationen über das Verhalten und die Kaufwahrscheinlichkeit von Kundinnen und Kunden Zielgruppen für Werbezwecke erstellen. Diese Zielgruppen können an unterstützte Werbeplattformen übertragen werden. Shopify beschreibt die dabei verwendeten Zielgruppen als gehasht und gibt an, dass andere Händler keinen Zugriff auf die Kundendaten unseres Shops erhalten.
Für Kundinnen und Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum gelten hierbei zusätzliche Datenschutzanforderungen. Shopify sieht insbesondere vor, dass für bestimmte werbebezogene Verarbeitungen eine Einwilligung eingeholt und eine Möglichkeit zum Widerruf bzw. Widerspruch bereitgestellt wird.
Weitere Informationen und Möglichkeiten zur Ausübung von Rechten gegenüber Shopify finden Sie im Shopify-Datenschutzportal:
7. Kundenkonto und Gastbestellung
Sie können in unserem Onlineshop grundsätzlich als Gast bestellen oder ein Kundenkonto anlegen.
Bei der Einrichtung und Nutzung eines Kundenkontos verarbeiten wir insbesondere die hierfür erforderlichen Kontaktdaten, Zugangsdaten, Bestellinformationen und gegebenenfalls weitere von Ihnen hinterlegte Informationen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Einrichtung und Verwaltung des Kundenkontos sowie zur Bereitstellung der damit verbundenen Funktionen.
Die Löschung eines Kundenkontos können Sie grundsätzlich verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten sowie Daten, die aufgrund anderer gesetzlicher Rechtsgrundlagen weiter verarbeitet werden müssen oder dürfen, bleiben hiervon unberührt.
8. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie bei uns bestellen, verarbeiten wir die für die Durchführung des Vertrags erforderlichen Daten.
Dazu gehören insbesondere:
-
Vor- und Nachname
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Rechnungs- und Lieferadresse
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E-Mail-Adresse
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Telefonnummer, soweit angegeben
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bestellte Produkte
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Bestell- und Transaktionsdaten
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Zahlungsinformationen bzw. Informationen über die gewählte Zahlungsart
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bearbeitung der Bestellung, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Kommunikation mit Ihnen und Bearbeitung von Rückfragen, Widerrufen und Reklamationen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
9. Zahlungsdienstleister
Für die Zahlungsabwicklung bieten wir verschiedene Zahlungsarten an.
Hierzu gehören insbesondere:
-
American Express
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Apple Pay
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Google Pay
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Klarna
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Maestro
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Mastercard
-
PayPal
-
Shop Pay
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UnionPay
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Visa
Je nach gewählter Zahlungsart werden personenbezogene Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.
Dabei können insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Bestellbetrag, Bestellinformationen und für die jeweilige Zahlungsart erforderliche Zahlungsinformationen verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zahlung und damit grundsätzlich zur Erfüllung des Vertrags.
Die jeweiligen Zahlungsdienstleister können personenbezogene Daten außerdem als eigene Verantwortliche nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten.
Für die Nutzung einzelner Zahlungsarten können zusätzliche Bedingungen und Datenschutzhinweise des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
10. Versand und Zustellung
Zur Durchführung der Lieferung übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten an den jeweils eingesetzten Versanddienstleister.
Dies können insbesondere Name, Lieferadresse und gegebenenfalls Kontaktdaten sein.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
11. Kommunikation und Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Dies können insbesondere Name, Kontaktdaten und der Inhalt Ihrer Nachricht sein.
Die Verarbeitung erfolgt abhängig vom jeweiligen Anliegen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
12. Marketing und Direktwerbung
Wir können personenbezogene Daten für Marketingzwecke verarbeiten, soweit dies nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen zulässig ist oder Sie hierfür eine Einwilligung erteilt haben.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
E-Mail-Werbung
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postalische Werbung
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personalisierte Angebote
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Informationen über Produkte und Aktionen
-
auf Ihre bisherigen Interessen oder Käufe abgestimmte Werbung
Wir können dabei beispielsweise berücksichtigen, welche Produkte Sie gekauft, angesehen oder in den Warenkorb gelegt haben.
Eine Verarbeitung zu personalisierten Werbezwecken erfolgt, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erst nach deren Erteilung.
Bei Direktwerbung per elektronischer Post beachten wir die gesetzlichen Voraussetzungen. Unter den Voraussetzungen des § 7 Abs. 3 UWG kann Werbung an bestehende Kunden auch ohne gesonderte Einwilligung zulässig sein, insbesondere für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen und sofern der Verwendung nicht widersprochen wurde.
Sie können der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktwerbung jederzeit widersprechen.
Bei Werbe-E-Mails können Sie außerdem die dort angegebene Abmeldemöglichkeit nutzen.
13. Social Media, Analyse und Werbung
Wir verwenden auf unserer Website und im Zusammenhang mit unserem Onlineshop verschiedene Dienste zur Analyse, Werbung und Messung von Kampagnen.
Hierzu können insbesondere Dienste von folgenden Anbietern gehören:
-
Google Analytics
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Google Ads
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Meta bzw. Facebook
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Instagram
-
TikTok
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weitere von Shopify bereitgestellte Analyse- und Marketingfunktionen
Dabei können Informationen über die Nutzung unseres Shops, Geräteinformationen, Online-Identifikatoren, Interaktionen mit Inhalten, Kaufvorgänge und weitere Ereignisdaten verarbeitet werden.
Diese Dienste können Cookies, Pixel, Tags oder vergleichbare Technologien einsetzen.
Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden entsprechende Technologien erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.
Shopify weist darauf hin, dass Pixel und andere nicht notwendige Technologien in Regionen wie dem Europäischen Wirtschaftsraum an die jeweils erforderliche Einwilligung gekoppelt werden können.
14. WhatsApp und weitere Kommunikationsdienste
Soweit wir Kommunikationsdienste wie WhatsApp oder vergleichbare Dienste für die Kommunikation mit Kundinnen und Kunden einsetzen, können personenbezogene Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.
Dies betrifft insbesondere Daten, die Sie uns im Rahmen der Kommunikation freiwillig zur Verfügung stellen.
Die Verarbeitung erfolgt abhängig vom jeweiligen Kommunikationszweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder – soweit erforderlich – Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Für die Verarbeitung durch den jeweiligen Anbieter gelten zusätzlich dessen eigene Datenschutzbestimmungen.
15. Bewertungen und Kundeninhalte
Wenn Sie Bewertungen oder andere Inhalte in unserem Shop veröffentlichen, können die von Ihnen dabei angegebenen Informationen verarbeitet und im Rahmen der jeweiligen Funktion veröffentlicht werden.
Wir verarbeiten diese Inhalte zur Bereitstellung und Verwaltung der jeweiligen Funktion.
16. Links und Inhalte von Drittanbietern
Unser Onlineshop kann Links zu Websites, Onlinediensten oder Social-Media-Angeboten Dritter enthalten.
Wenn Sie einen solchen Link aufrufen, gelten für die dortige Datenverarbeitung die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch diese externen Anbieter.
17. Datenübermittlung in Drittländer
Bei der Nutzung bestimmter Dienste, insbesondere international tätiger Technologie-, Zahlungs-, Analyse- oder Werbeanbieter, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Je nach Empfänger können insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln oder andere nach der DSGVO zulässige Übermittlungsmechanismen eingesetzt werden.
18. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Daten eines aktiven Kundenkontos werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie das Kundenkonto besteht und die Daten für dessen Verwaltung erforderlich sind.
Wenn ein Kundenkonto gelöscht wird, werden die hierfür nicht mehr benötigten personenbezogenen Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtliche Gründe einer Löschung entgegenstehen.
Bestell-, Rechnungs- und Buchungsdaten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten über die Beendigung des Kundenkontos hinaus gespeichert werden. Je nach Art der Unterlage gelten insbesondere steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen. Für Buchungsbelege beträgt die steuerrechtliche Aufbewahrungsfrist derzeit grundsätzlich acht Jahre; für bestimmte andere Unterlagen gelten längere oder kürzere Fristen.
Daten, die ausschließlich für Marketingzwecke verarbeitet werden, werden entsprechend dem jeweiligen Zweck, einer erteilten Einwilligung oder den gesetzlichen Voraussetzungen verarbeitet und gelöscht bzw. nicht mehr für diesen Zweck verwendet, wenn der entsprechende Zweck entfällt oder Sie wirksam widersprechen.
19. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.
Das Recht auf Löschung besteht insbesondere nicht, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Recht auf Widerspruch
Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, unter den gesetzlichen Voraussetzungen Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten einlegen.
Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen. Dies gilt auch für Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Für Schwarzwald Vital ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:
Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
Telefon: 0711 615541-0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Website: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
Das Beschwerderecht ergibt sich insbesondere aus Art. 77 DSGVO.
20. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte
Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.
Bitte geben Sie möglichst an, auf welche Daten oder welche Verarbeitung sich Ihre Anfrage bezieht.
Zum Schutz vor unberechtigten Auskunftsersuchen können wir im gesetzlich zulässigen Umfang geeignete Informationen zur Identitätsprüfung verlangen.
21. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation, unberechtigtem Zugriff oder sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
Die Übertragung personenbezogener Daten erfolgt, soweit technisch vorgesehen, über verschlüsselte Verbindungen.
22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, eingesetzten Dienste oder rechtlichen Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht. Das Datum der letzten Aktualisierung wird am Anfang dieser Datenschutzerklärung angegeben.
23. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren:
Schwarzwald Vital
Pierre Assion
Gustave-Fecht-Str. 3
79576 Weil am Rhein
Deutschland
Telefon: 07621 51006120
Stand: September 2026